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스타벅스 직원, 노조의 노력 이후 안전 조치가 폐기됐다고 주장

Nov 20, 2023

인디애나주 클라크스빌에 있는 스타벅스의 한 직원은 해당 매장 직원들이 노동조합에 가입한 지 2주도 채 안 되어 안전 조치가 축소되고 있다고 주장했습니다.

직원 밀라 웨이드(Mila Wade)는 토요일 자신의 특정 직장 바닥 사진을 트위터에 올렸습니다. 안전면매트나 바닥매트도 없이 맨바닥만 드러났습니다.

그녀는 약 32,500개의 '좋아요'를 받은 트윗에서 "우리가 접수한 지 한 두 시간쯤 지나 매장에 있던 모든 스트레스 매트가 쓰레기통에 버려졌다"고 말했습니다. "우리는 내내 서 있었습니다. 고무 스트레스 매트가 없으면 비참하고 매우 미끄럽습니다."

IN 스타벅스의 Clarksville에서 우리가 다루었던 또 다른 재미있는 일은 우리가 접수한 지 한두 시간 후에 매장에 있는 모든 스트레스 매트가 쓰레기통에 던져졌다는 것입니다. 우리는 내내 서 있습니다. 고무 스트레스 매트가 없으면 비참하고 매우 미끄럽습니다. pic.twitter.com/xdnOQ4XFH7

웨이드는 직원들이 서류 제출과 관련해 어떠한 통지도 받지 못했다고 말하면서 동료가 쓰레기통에 있는 바닥 매트 사진을 제공했다고 덧붙였습니다. Wren은 나중에 직원들에게 바닥이 계속해서 "너무 젖어" 있기 때문에 매트가 폐기되어 다시 설치하기 전에 마른 걸레질이 필요하다는 말을 들었다고 말했습니다.

렌은 자신의 트위터에 "우리 중 누군가가 이런 말을 듣는 것은 처음이다...노동자들의 건강과 안전을 위험에 빠뜨려 노조에 가입하는 것에 대해 보복하는 것을 상상해 보라"고 트윗했다. "발과 등이 망가진 것 같아요."

32세의 Wade는 Clarksville에서 1년 넘게 바리스타로 일하고 있습니다. 그녀는 버팔로의 스타벅스 직원들이 노동조합을 결성할 무렵 스타벅스 노동자 연합(SBU)에 연락했다고 뉴스위크에 말했다. 그녀는 "천천히, 꾸준한 과정"이었으며 해당 지역의 높은 이직률로 인해 노조 지지율이 약 50%를 맴돌았다고 말했습니다.

결국 새로운 경영진의 지원이 강력한 다수를 확보하게 되었습니다.

"새로운 경영진이 부임한 첫 날, 우리는 그들이 "우리의 관리자가 아니라 독재자"이며 "모두 교체 가능하다"는 말을 들었습니다. 웨이드는 "경영진은 해고하거나 해고하는 것이 목표라는 점을 분명히 했습니다"라고 말했습니다. 우리 매장의 모든 직원을 이전 매장의 직원으로 교체합니다."

Wade는 상사의 약속을 받은 후 교대 감독으로 승진하지 못한 것 외에도 "가장 큰 압박은 동료 중 한 명인 교대 감독이 회사에서 표적이 되어 해고된 것에서 비롯되었습니다"라고 말했습니다.

"[전직 직원]은 매장에서 가장 오랫동안 근무한 파트너였으며(3.5년) 단 한 번의 위반도 없었으며 매장을 하나로 묶는 접착제이자 우리 모두의 친구였습니다."라고 Wade는 말했습니다.

"경영진이 마음만 먹으면 노조 결성으로 인해 잃을까 두려웠던 혜택이 말 그대로 예고 없이 사라질 수 있다는 사실을 모두가 알았을 때, 그것이 바로 매장 전체가 노조 결성을 원하게 된 이유였습니다."

같은 장소의 교대근무 책임자인 Aaron Crouse는 WFYI Indianapolis에 직원들의 노조 결성 결정이 거의 만장일치로 이루어졌다고 말했습니다. 회사에 보낸 편지에는 "전례없는 학대와 노동법에 대한 무자비한 무시"가 명시되어 있습니다.

Crouse는 직원이 부족한 곳에서 일하는 직원에 대한 추가 임금과 같은 더 나은 급여와 보호를 원하는 것 외에도 이전 동료가 예기치 않게 해고된 것을 회상했습니다. 이는 해당 개인의 대학 교육비 지불 능력에 영향을 미쳤습니다.

Crouse는 "이것은 정말로 신경을 곤두세우고 집에 가까이 다가온 일입니다"라고 말했습니다. "저는 이런 일이 다른 사람에게 일어나지 않도록 제 역할을 다하고 싶었습니다."

스타벅스 대변인은 뉴스위크에 클락스빌 지점의 바닥 매트가 "시설 평가 결과 상태가 좋지 않은 것으로 밝혀진 후" 폐기됐다고 말했습니다.

관계자는 “파트너들의 안전하고 편안한 작업 환경을 보장하기 위해 임시 조치로 인근 매장에서 교체용 매트를 반입해 왔다”고 말했다. "현지 팀에서는 영구 교체용 매트도 주문했습니다."

Newsweek는 이 경우 바닥 매트를 제거하는 것이 작업장의 표면 조건에 대한 일반적인 요구 사항을 규정하는 1910.22에 따라 직원에게 위험을 초래하는지 여부에 대해 직업안전보건청(OSHA)에 문의했습니다.